當(dāng)前，人們在享受社會經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也面臨著環(huán)境、能源、產(chǎn)品品質(zhì)以及員工權(quán)益等一系列的問題。也正是因為這些問題，讓政府和公眾的視野自覺地聚焦在社會責(zé)任上。

    一直以來，我國直銷行業(yè)的發(fā)展都備受爭議和關(guān)注。今年，國家工商總局針對直銷行業(yè)發(fā)展的狀況，提出了積極履行企業(yè)社會責(zé)任的要求。我認為，做企業(yè)其實和做人、做事是一樣的，都需一份社會責(zé)任、社會關(guān)懷。而作為業(yè)內(nèi)合法的直銷企業(yè)，則更需要有責(zé)任和義務(wù)在履行企業(yè)社會責(zé)任方面充當(dāng)先鋒和楷模的作用。為此，我作了如此思考，與大家探討。

出臺行業(yè)社會責(zé)任統(tǒng)一框架

    讓中國直銷業(yè)走上法制軌道的是2005年12月1日起施行的《直銷管理條例》。因為《條例》的出臺，讓合法直銷企業(yè)運行了有規(guī)范，讓社會大眾在辨識直銷和傳銷上有了參考的文本。為此，在直銷行業(yè)的社會責(zé)任方面也可以統(tǒng)一框架，統(tǒng)一規(guī)范社會責(zé)任的范疇，形成一套能夠體現(xiàn)行業(yè)特色的文本和模型。

    其實，社會責(zé)任，不應(yīng)該僅僅體現(xiàn)在一般的捐助上。首先，安惠公司從事的食藥用菌產(chǎn)業(yè)高效、低碳、環(huán)保、可持續(xù)。為此，我認為，不占用很大的資源也是承擔(dān)社會責(zé)任的一部分；其次，能夠提供最大范圍和最有效的就業(yè)，也是一種社會責(zé)任的體現(xiàn)；此外，一個企業(yè)能夠持續(xù)的發(fā)展，合法的納稅，真誠的服務(wù)，自覺維護消費者、員工和直銷員的利益等等都是在積極地履行社會責(zé)任。

建立企業(yè)社會責(zé)任披露體系

    有效的社會責(zé)任披露不僅可以讓社會大眾了解企業(yè)的相關(guān)信息，有效評價企業(yè)履行社會責(zé)任的情況和存在的問題；而且可以促進企業(yè)更加科學(xué)地發(fā)展，并且規(guī)范地開展社會責(zé)任活動。

    當(dāng)前，我們已經(jīng)有部分的企業(yè)能夠主動或者在企業(yè)的年度總結(jié)報告中適當(dāng)?shù)嘏镀髽I(yè)履行社會責(zé)任的一些情況。但是，真正在“披露什么、向誰披露、如何披露”等等的問題上，許許多多的企業(yè)還是缺乏認識和經(jīng)驗。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)雖然承擔(dān)了企業(yè)社會責(zé)任，但相關(guān)信息卻沒有體現(xiàn)出來。所以，建立企業(yè)社會責(zé)任披露體系，確認披露的形式、載體、對象等是企業(yè)履行社會責(zé)任中十分重要的環(huán)節(jié)。

努力踐行科學(xué)和諧發(fā)展理念

    在黨的十七大上,中共中央再次提出深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)、并奮力開拓具有中國特色的可持續(xù)發(fā)展道路重要思想。企業(yè)作為社會的重要成員,要為實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)貢獻自己的力量,這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,還要對利益的相關(guān)者和環(huán)境負責(zé),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,切實承擔(dān)起社會責(zé)任,這既是企業(yè)落實科學(xué)發(fā)展觀、促進社會主義和諧社會的實際行動,也是全社會對企業(yè)發(fā)展的普遍期盼和廣泛要求。

    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，許多企業(yè)已經(jīng)開始重視企業(yè)與環(huán)境、社會的和諧發(fā)展。特別是近年來，許多企業(yè)都能夠堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在做穩(wěn)、做優(yōu)、做強、做大企業(yè)的同時，積極履行企業(yè)公民的社會責(zé)任，努力實現(xiàn)能源與環(huán)境、生產(chǎn)與安全、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

主動傳遞誠信愛心價值信號

    一直以來，直銷在中國有著太多的話題和是非，還曾經(jīng)一度被認為是社會發(fā)展中的不和諧因素。為此，整個直銷行業(yè)的誠信危機，成為制約這個行業(yè)健康有序地發(fā)展的重要因素。

    形成這樣的狀況，事出有因。比如，有些企業(yè)、團隊和直銷員故意夸大產(chǎn)品的作用，相互欺騙，不是正當(dāng)引導(dǎo)消費者消費產(chǎn)品，而是以一夜暴富宣傳為手段。正是因為這樣，不僅損害了直銷行業(yè)的社會形象、損害了消費者的利益，更阻礙了整個直銷行業(yè)的發(fā)展。

    為此，我們一定要主動向社會、向直銷員、向員工傳遞誠信愛心的信號，使中國直銷行業(yè)走出信用危機的時代，真正邁向法制化的規(guī)范時代。“積極履行企業(yè)社會責(zé)任，努力營造和諧發(fā)展環(huán)境。”我們孜孜以求。